Politique de confidentialité et protection des données

La protection de vos données personnelles est essentielle pour naliventraza. Nous veillons à garantir la confidentialité et la sécurité à chaque étape de votre parcours sur notre site.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande et au bon fonctionnement du site.

• Données d’identification transmises via les formulaires de contact ou de demande.
• Informations liées à l’utilisation du site (cookies, préférences de navigation).
• Historique des interactions avec notre équipe de conseillers.
• Toutes autres données strictement nécessaires à la bonne exécution de nos services.

Utilisation des informations collectées

Les données sont utilisées uniquement pour la gestion de nos services et la communication avec vous.

• Traitement de vos demandes et suivi personnalisé.
• Amélioration continue de la qualité de nos services.
• Gestion et sécurisation des accès à votre espace client.
• Respect des obligations légales et réglementaires.

Fondements légaux du traitement

Les traitements sont réalisés dans le respect du RGPD et des lois en vigueur en France.

Nous ne traitons vos données qu’avec votre consentement, dans le cadre contractuel ou en vertu d’une obligation légale.

Partage des données

Les informations collectées ne sont communiquées qu’aux destinataires habilités.

• Partage avec les membres de notre équipe strictement impliqués dans la gestion de votre dossier.
• Transmission à des partenaires techniques pour l’hébergement ou la maintenance du site.
• Communication aux autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Sécurité des données

naliventraza met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la protection, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles. L’accès est limité et des protocoles de sécurité sont appliqués.

Vos droits sur les données

Vous disposez de droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement.

• Demander l’accès à vos données personnelles.
• Solliciter la correction ou la suppression de vos informations.
• Vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement.
• Exercer vos droits auprès de notre équipe via les coordonnées ci-dessous.

Cookies et navigation

Les cookies servent à améliorer votre expérience utilisateur, à sécuriser l’accès à l’espace client et à mesurer la performance du site.

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Contact

Pour toute question sur la protection des données, contactez notre équipe dédiée à la confidentialité.

Évolutions de la politique de confidentialité

Cette politique peut être amenée à évoluer. Toute modification substantielle sera publiée sur le site.